FTTB teknolojisi geçmişte oldukça yaygın olmasına rağmen, artık internete bağlanmak için ADSL modemler kullanılmaktadır. Bu, özellikle büyük şehirlerde yaşayan internet kullanıcıları için geçerlidir. Çünkü sağlayıcıların her yere bir fiber optik kablo döşemesi kârsızdır.
Ancak ADSL, sorunlu çalışmasıyla öne çıkıyor ve internete başarılı bir şekilde bağlanabilmek için birçok koşulun yerine getirilmesi gerekiyor. Özellikle modemde “İnternet veya DSL” ışığı kapalıyken ve onlara erişim olmadığında bir sorun ortaya çıkar.
Eğer Türk telekom modem internet ışığı yanmıyor gibi bir soruna siz de sahipseniz lütfen makalemizi okumaya devam ediniz.
Bağlantıyı Kontrol Edin
İlk önce bir test süreci başlatın. Eğer gerçekten DSL veya Internet ile alakalı bir probleminiz varsa sonraki adıma geçebilirsiniz. Test için şunları yapın:
- Modemi elektriğe bağlayın ve güç düğmesine basın.
- Cihazın açılması için yaklaşık 30 saniye bekleyin.
- DSL ışığının yanmaya başlayıp başlamadığını kontrol etmek için bekleyin. Sürekli açıksa modem internete bağlanmıştır ve düzgün çalışmaktadır. Yanıp sönüyorsa, bağlantı kurulmaya çalışılmaktadır. Temel olarak, bir ağ aramak 30 saniye ile 3 dakika arasında sürer.
Modem üzerindeki ADSL veya Internet ışığı yanmıyorsa cihaz sağlayıcıya bağlanamaz. En yaygın nedenler şunlardır:
- Bağlantısı kesilmiş bir telefon şebekesi.
- Kararsız bir telefon hattı, kesinti meydana geliyor veya parazit oluşuyor.
- Modem bozuldu.
- Modem DSL ışığı yanmıyor.
- Ekipman düzgün çalışmıyor.
- Modeme giden kablolar yanlış bağlanmış.
Ağa erişim geri gelmiyorsa, aşağıdaki yöntemlere devam etmeyi deneyebilirsiniz:
- Cihazın elektrik bağlantısını kesin, biraz bekleyin ve tekrar bağlanmayı deneyin.
- Modem kablosunda hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Kablonun konektöre tam olarak takıldığından emin olun.
Modem İnternet Işığı Yanmıyor
İnternet ışığı yandığında, yönlendirici ve ISP arasında bir ağ bağlantısı kurulduğunda, ADSL üzerinden veri alma ve gönderme zamanı gelir. İnternet ışığı yanmalı ve düzenli aralıklarla yanıp sönmelidir. Yönlendiricilerin çoğunda internet ışığının rengi yeşildir. İnternet ışığının yanmıyor olması, yönlendirici ile ISP arasında veri iletişimi olmadığı anlamına gelir. Sorun çoğunlukla bulunduğunuz yere gelen ve bir RJ11 konektörü aracılığıyla modemde sonlanan bakır hatla ilgilidir.
Modemi telefon uzatma kablosuyla bağlıyorsanız internet ışığının sönme olasılığı yüksektir. Dolayısıyla, modeme bağlı bu tür bileşenler varsa, bunları kaldırmanız gerekir. Ayrıca, jak noktası ve modemin birlikte daha az mesafeye sahip olduğundan emin olun. Bu ipuçları kesinlikle internet bağlantısını güçlendirecek ve internet ışığı tekrar yanacaktır.
Eğer tüm bu yaptıklarınıza rağmen internet ışığı hala yanmıyor ise dsl ve internet ışığı yanmıyor türk telekom sorununuza çözüm bulmak için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşebilir ve teknik ekibin yardım etmesini dileyebilirsiniz. Müsait olduğunuz bir zaman için randevu oluşturup evinizde gerekli kontrolleri sağlamalarına izin verebilirsiniz.
